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“太感谢你们了,没想到这么快就拿到了营业执照,你们办事高效便捷,我们省心省力,要为你们点赞。”前来领取营业执照的企业负责人对平顶山高新区电气装备产业园区的代办专员说道。近日,辖区企业到电气装备产业园区咨询办理营业执照的问题。为助力企业快速落户,帮助企业纾困解难,园区代办专员热情服务,一次性告知企业家需要提供的相关资料,耐心讲解线上办理方法,主动提供“一对一”的“保姆式”服务,全程帮办代办,变“群众跑”为“帮办跑”,实现企业群众“减跑动、提效率、优服务”。
同时,为强化服务力度,园区变被动服务为主动服务,变基础服务为优质服务,采取“上门代办+主动代办+全程代办”方式,为企业提供精准服务。代办专员定期前往代庄村、韩庄村、飞宇汽贸城等企业集中的地点开展上门服务,现场办公,通过线上办理方式,推出“送证上门”服务,实现集中办理“一趟清”。
良好的营商环境是企业成长发展的土壤,是地方经济健康发展的根本保障。为持续优化营商环境,电气装备产业园区持续强化服务意识,提升业务水平,不断探索优质、高效、便民、利企的服务方案,坚持“有事必应、无事不扰”的原则,努力服务好每一家企业,赢得了企业的广泛赞誉。
下一步,电气装备产业园区将进一步转变服务理念,持续发扬“店小二”精神,不断提高工作效率和服务质量,用服务的“精度”和“温度”换来企业的“满意度”。
(责任编辑:陈楠)
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