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央广网哈尔滨报道,为满足人民群众对于便利办理社保缴费的需求,哈尔滨市税务局在简化程序、优化流程、提高效率、拓宽渠道方面不断努力,与人社、医保、银行等部门通力合作,现已实现社保缴费的线上一网通办和线下一厅联办。
这一举措受到了缴费人的欢迎。一位缴费人王先生表示:“现在我再也不需要为社保、银行、税务三家跑腿了,可以随时随地在手机上完成整个社保费的缴纳,真是解决了我的大麻烦。”
据悉,哈尔滨市税务局在主题教育活动中坚持以人民为中心的发展思想,着力解决缴费人的实际需求,确保主题教育取得实效。通过开通龙江税务APP、微信公众号、支付宝、微信小程序、云闪付、银行客户端等多个线上缴费渠道,以及自助缴费终端、代征银行窗口、税务办税窗口、社区服务窗口等多个线下缴费方式,缴费人可以灵活选择合适的方式进行缴费。此外,与工商银行、哈尔滨银行深度合作,推出了“税银通”一站式社会保险费缴费服务品牌,缴费人可以通过扫描银行二维码或在网点柜台办理多个险种的缴费业务。
为解决缴费人“多头跑、往返跑”的问题,哈尔滨市税务部门积极争取各级党委政府的支持,与多部门进行沟通协调。在全市政务服务中心设立税务专线和社保缴费专窗,为缴费人提供一站式服务,包括社保费政策咨询、社保费征缴、新开户医保关联、医保解除批扣、养老保险退一补一、按月缴纳大额医保等。这一举措实现了社保线下缴费的一厅联办,大大提升了缴费人的满意度和获得感。
哈尔滨市税务局相关负责人介绍说,社保缴费的一厅联办避免了缴费人的多头奔波,提高了办事效率和缴费体验。下一步,哈尔滨税务部门将进一步丰富缴费方式,加强与人社、医保等部门的合作,推动服务深度融合,为缴费人提供更加优质高效的服务。
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