国家出手破除老年人智能鸿沟更周全、更贴心、更直接

近日，一位老人社保缴费被拒收现金，被告知需要网上缴费，这对老人很不方便，针对此事。日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。

国务院办公厅发布解决办法：①任何单位和个人日常消费不得拒收现金;②各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证;③医院要保证一定现场号源和人工服务窗口;④各级政务服务平台应具备授权代理、亲友代办等功能。