坐高铁错过下车这样做可免费返回不用再花冤枉钱

记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)了解到，1月3日，国铁预计发送旅客830万人次，增开旅客列车590列。铁路部门继续做好疫情防控工作，加强运输组织，确保旅客返程安全健康。1月2日，中国铁路发送旅客669.9万人次。

民警提醒说，如果我们乘火车时发现自己已经过了车站，可以及时寻求列车长的帮助。列车长填写乘客记录，乘客在下一站下车，并将客运记录交给站台工作人员，工作人员将安排旅客免费乘坐上返回的高铁。