据兰州晚报报道(记者许晗)6月28日,记者从市交通委了解到,针对我市出租车行业目前存在的因乘客遗失物品不便查找的现状,由市交发建集团投资建成兰州市出租汽车失物查找服务窗口平台正式投入运营,并与兰州市交通运输综合信息平台实现对接。自失物查找平台服务窗口正式启动以来,已帮助27位失主成功找到丢失物品。
6月24日,市民贾女士外出办事时不慎将手机落在出租车上,她立即拨通了兰州市失物查找平台客服电话。失物查找平台的工作人员确定好上下车时间、乘坐地点等基本信息后,迅速为贾女士查找到她所乘坐的出租车所属公司,帮助贾女士找回了丢失的手机。
据了解,兰州市出租车失物查找服务窗口平台目前主要以上门查询、电话查询两种方式为主,向失主提供乘坐出租车精确的上下车时间、地点、车牌号等关联信息,查到所乘坐的出租车,联系驾驶员寻找失物,中间不收取任何费用。需要帮助的市民只要提供身份复印件和免责声明,就可以得到免费的失物查找服务。
兰州市出租车失物查找服务窗口平台查询客服电话:2192222,上门查询的具体地址为:城关区中山路55号交发建信息公司4楼。
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