省旅游局看望慰问一线旅游工作者

做好国庆中秋双节期间旅游景区等旅游服务管理工作，强化旅游安全，提升旅游服务质量，确保广大游客度过欢乐祥和的假期，根据省旅游局“双节”假日工作部署，10月1日至3日，省旅游局党组成员、巡视员张凤有带领人事教育处、机关党委有关同志，分别赴焦作、新乡、长垣等地，检查假日旅游安全工作，并看望慰问坚守一线的旅游工作者。张凤有表示，要始终树立“游客至上、安全第一”的理念，将文明旅游提升一个新的水平，努力实现国庆中秋假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。

张凤有一行对云台山景区游客服务中心、售票处、安全监控指挥中心、文明旅游志愿者服务站、旅游厕所等进行了实地检查，现场听取了景区负责人关于“国庆、中秋”长假旅游各项准备工作情况汇报，他详细询问景区工作人员安全职责、游客最大承载量管理、交通秩序维护、假日值班值守、应急预案落实和文明旅游引导等有关情况，查看交接班记录，调看监控画面，对景区应急处置等工作进行了深入细致的了解。

在万仙山景区停车场，张凤有一行详细察看了停车场秩序，旅游安全设施，向游客征求意见建议，听取景区负责人关于交通拥堵、游客疏散、安全监控系统及应急措施的汇报。张凤有提出对景区存在的黑导游、黑旅游车要加大查处打击力度，确保景区正常营运秩序和游客人身安全，要求各级旅游管理部门针对存在问题尽快抓好落实。

张凤有对各景区“十一、中秋”长假旅游安全工作给予了充分肯定，他要求各级旅游部门要进一步强化安全意识和责任意识，认真抓好相关安全工作的落实，特别是针对本次长假游客量将大幅增长的实际，加强预测、预警和信息发布，做好游客流量控制、疏导和分流工作，要加强景区特种设备、节庆活动的安全隐患排查工作。张凤有强调，各级旅游部门要进一步加强旅游综合监管力度，做好旅游市场秩序的整治工作，对不合理低价游、欺客宰客、强迫购物等违法违规行为要进行严厉打击，切实维护河南旅游良好形象。要严格落实节假日24小时值班制度，加强旅游市场巡查工作，严防各类涉旅事故的发生，为党的“十九大”胜利召开营造良好环境。