9月4日,记者从省信访局获悉,为进一步畅通信访渠道,把群众路线贯彻信访工作全过程,推动依法及时就地解决群众合理诉求,为党的十九大召开创造良好的社会环境,即日起,全省各县(市、区)党政主要领导手机信访号码向社会公布,信访群众足不出户,发一条短信就可以反映自己的诉求。
据悉,今年1月初,省、市、县三级信访局局长手机短信信访号码正式向社会公布后,群众通过这一渠道反映信访诉求更加方便,取得了很好的社会效果。全省各县(市、区)党政主要领导手机信访号码向社会实名制公开后,群众可进行实名制投诉,需要准确写明自己所在单位、姓名、家庭住址、身份证号码和个人主要利益诉求等相关内容。
省信访局要求,各地各级信访部门要坚持以人民为中心的发展思想,把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。要构建群众方便快捷的诉求表达通道,按照“一个短信就是一个信访事项”的要求,把手机短信信访事项与正常信访事项同等对待、同等办理,手机短信信访是网上信访的范畴,信访部门把每一条短信信访内容登记录入信访信息系统,严格按照《信访条例》规定,在第一时间回复信访群众,做到件件有着落,事事有回音。
目前,省、市、县三级共公开手机信访号码971个。其中,省、市、县信访局局长手机信访号码224个,省辖市、县(市、区)党政主要领导手机信访号码342个,省辖市、县(市、区)政法委书记手机信访号码129个,其他相关单位手机信访号码276个。具体名单详见河南省信访局官方网站(http://www.hnxf.gov.cn/)“政务公开”栏目版块。(
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